Услуги и инфраструктура
Аэропорт Пулково — огромный и современный комплекс, предлагающий пассажирам широкий спектр услуг и сервисов.
Бизнес-залы
В терминалах 1 и 2 расположены бизнес-залы для пассажиров внутренних и международных рейсов. Посещение бесплатно для участников программ лояльности (например, Every Lounge, Comfort Pass, Dragon Pass). В рамках одного посещения предусмотрено обслуживание не более 2 часов. Посмотреть цены и выбрать бизнес-залы в аэропорту Пулково можно на сайте vip-zal.
Стойки регистрации
Пассажиры могут зарегистрироваться на рейс на стойках регистрации или через киоски саморегистрации. Обычно регистрация начинается за 2-3 часа и заканчивается за 40-60 минут до вылета. • Паспортный контроль. После прохождения регистрации пассажиры проходят паспортный контроль перед выходом на посадку.
Торговые точки
В обоих терминалах находятся многочисленные магазины и точки Duty Free, где пассажиры могут приобрести товары перед вылетом. Также на территории аэровокзала расположены различные кафе, бары и рестораны, предлагающие блюда различных кухонь мира.
Комната матери и ребенка
Пассажиры с маленькими детьми могут воспользоваться комнатой матери и ребенка, где есть все необходимое для ухода за детьми.
Для маломобильных граждан
В аэропорту Пулково предоставляются услуги помощи для маломобильных граждан в бронировании специального трансфера, предоставление информации о доступных услугах на территории аэропорта, включая помощь в навигации и сопровождении до стойки регистрации, паспортного контроля и выхода на посадку.
Камера хранения
В здании терминала оборудована специальная камера хранения. Здесь пассажиры могут оставить свой багаж на время ожидания рейса. Стоимость нужно уточнять заранее либо на месте. Цена может корректироваться в зависимости от габаритов багажа и длительности хранения.
Услуги носильщика
Если пассажир перевозит большое количество багажа, то всегда можно воспользоваться услугами носильщика. Для этого необходимо обратиться в ответственную службу. Стоимость услуги также будет зависеть от количества багажа и расстояния переноски. Также можно воспользоваться специальными багажными тележками.
Гостиницы
Выбрать ближайшую гостиницу к аэропорту можно через сервис Яндекс Путешествия.
Это лишь неполный перечень услуг, предоставляемый аэропортом Пулково для своих пассажиров. С более подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте. Администрация аэропорта направляет все усилия, чтобы обслуживание пассажиров производилось на высоком уровне, а перелеты осуществлялись с максимальным комфортом и удобством.